Background

FAQ

Spør og få svar

  • Redigerer dere annet enn produktbilder?

    Nei. Uansett hvor flotte portrettbildene dine eller katten din er, så redigerer vi kun produktbilder. Det vil si bilder av noe du selger på nettet.

  • Hva slags produktbilder redigerer dere?

    Vi redigerer alle typer produktbilder: Klær, tillbehør, smykker, møbler, bolig/interiør, bilutsyr osv.

  • Hvem henvender Pixelz seg til?

    Vi jobber med varemerker og nettbutikker som ønsker å optimere bildene deres til netthandel. Du kan bruke tjenesten vår uanset volum og erfaring med bildebehandling. Kundene våre er alt fra store merker til mindre kunder med få bilder. Du trenger ikke å være ekspert, du skal bare ha lyst til å gjøre jobben din litt enklere.

  • Hva koster det?

    Du kan se mer om prisene våre på siden om priser. "Self-service" kunder betaler en pris pr. bilde. Bedriftskunder kan få et pristilbud basert på deres spesifikke behov, og kan tilkjøpe ekstra funksjoner

  • Hvilke filtyper kan jeg sende til dere?

    Du kan laste opp produktbilder i JPG, PNG, TIFF eller PSD.

  • Hvilke filtyper kan jeg få retur?

    Redigerte bilder kan leveres i JPG, PNG, TIFF eller PSD.

  • Hva kan dere gjøre med bildene mine?

    Masse! For det første kan vi frittlegge, justere dimensjoner, innstille marger og retusjere etter behov. Vi kan legge til skygger, korrigere farger, lage klippestier og usynlig mannekeng-effekt (ghost mannequin). Besøk siden "Funksjoner" for mer info.

  • Kan jeg tillpasse redigeringen selv?

    Selvfølgelig! På hjemmesiden vår kan du opprette ordrespesifikasjoner, og du har full kontroll over ordreprosessen.

  • Kan jeg snakke med noen?

    Absolutt! Du kan alltid ringe eller skrive til vår support.

  • Hvilken type support tilbyder dere?

    Vi har et Help Center, der du kan få svar på det meste. Du er også velkommen til å ringe eller skrive til oss.

  • Hvordan fungerer en gratis test?

    Som ny kunde får du full adgang til systemet, og kan få behandlet opp til 3 bilder gratis.

  • Hvem er dere?

    Vi er en internasjonal bedrift, grunnlagt av tre danske iverksettere som ble lei av konstante utfordringer med bildebehandling. Vi har behandlet mer enn 10 millioner billeder, for mer enn 15.000 kunder over hele verden siden 2011. Les historien om oss.

  • Hvor lenge har dere eksistert?

    Vi ble grunnlagt i 2011, og har behandlet mer enn 10 mill. bilder for mer enn 15.000 kunder ovre hele verden siden da. Før Pixelz, brukte våre grunnleggere mer enn 10 år på å bygge én av Danmarks største eCommercebureauer. Les historien om oss.

  • Hvor har dere kontor?

    Vi er grunnlagt i Danmark og har avdelinger på fire kontinenter. Det er noen ganger en hovepine å planlegge telefonmøter... Finn Pixelz i nærheten av deg.

  • Beskytter der mine rettigheter?

    Absolutt. Alle bilder håndteres fortrolig, og slettes fra systemet vårt 30 dager etter ordren er avsluttet. Dine personlige data blir ikke solgt til, eller delt med, tredjepart.

  • Hvordan betaler man?

    Som utgangspunkt betaler du pr. ordre, med kredittkort eller PayPal. Kunder med mer enn 10.000 bilder pr. år kan evt. få månedlig betaling. Få mer info under "Priser".

  • Hva er Utvidelser?

    Utvidelser er verktøy til bedriftsskunder med store volumer, som netthandlere, varemerker eller fotostudioer. Disse verktøyene inngår i en abonnementsløsning, som man betaler for pr. måned. Blandt våre utvidelser kan vi tilby colorways, sub-accounts og white label digital asset management. Man skal oppgradere til PRO-konto for å få tilgang til utvidelsene.

  • Hvordan blir bildene mine redigert?

    Når du oppretter en ordre, legges bildene dine inn i vårt S.A.W.™ produksjonssystem. Med erfaring fra over 10 mill. bilder, sørger vi for at spesialister jobber med forskjellige deler av redigeringen, og får bildet returnert til deg fortest mulig.

  • Hvordan blir medarbeiderne deres behandlet?

    Vår CSR-politikk foreskriver et sundt og likeverdig arbeidsmiljø. Vestlige arbeidsforhold knyttes sammen med lokale tradisjoner på våre forskjellige kontorer verden over. Se vår CSR-politikk.